Luto Curitiba atende normalmente seus associados

A Luto Curitiba, empresa que comercializa planos funerários em Curitiba/PR, informa que está atendendo normalmente. Comunica também que possui alvará de funcionamento e de acordo com perícia realizada na Ação Ordinária nº 1.541/2002, a Luto Curitiba tem permissão para a prática da comercialização de planos funerários e os serviços prestados respeitam a legislação em vigor.
De acordo com o diretor da Luto Curitiba, Flávio Mildemberg, a empresa apresentará um recurso ao Tribunal de Justiça do Paraná, em virtude da decisão de 1ª Instância que proíbe que empresas de planos funerários exerçam serviços funerários. “Observamos que não exercemos serviços funerários e, portanto, não há ilegalidade na atividade que desempenhamos”, declara o diretor.
Segundo Flávio Mildemberg, a empresa acompanha o cliente e contrata os serviços da funerária, já definida pelo rodízio municipal, para realizar o que cabe a ela. “Pagamos pelos serviços realizados nas 26 funerárias concessionárias de Curitiba”, acrescenta.
Os custos de um funeral
Encaminhar um funeral exige, muitas vezes, gastos que excedem o orçamento familiar. Dados levantados pela Luto Curitiba apontam que um funeral com preço médio, sem um plano funerário, pode custar cerca de R$ 5 mil. As despesas incluem a capela, que varia de R$ 100 até R$ 740, a tanatopraxia (preparação do corpo), de R$ 942 a R$ 2.900 e a urna mortuária, com custo a partir de R$ 229,09. “Também existem outros gastos como as flores, a coroa, o transporte e os paramentos. Há ainda o terreno, com preço médio de R$ 7 mil. Os casos de indigência e carentes são gratuitos”, observa Flávio Mildemberg.
Para evitar o desconforto financeiro da ocasião, os planos funerários são, para o diretor, uma opção preventiva. “Os planos de assistência às cerimônias fúnebres da Luto Curitiba têm parcelas mensais em uma média de R$ 49, com cobertura para até oito pessoas. Podemos fazer um comparativo: caso precise encaminhar dois funerais em um período de 10 anos, de acordo com o já citado, o custo médio será de R$ 10 mil. Com o plano funerário da Luto Curitiba, com parcelas mensais de R$ 49, o total gasto será de R$ 5.880”, revela. “Ter o plano é uma prevenção para aqueles que não querem ser pegos de surpresa”, comenta.
Segundo Flávio Mildemberg, empresas de luto – que trabalham com plano funerário – estão cada vez mais presentes no mercado. “Oito entre 10 atendimentos de óbitos em Curitiba são de empresas de luto. Isso se deve às dificuldades que grande parte das pessoas passa para tomar as providências necessárias, que não são apenas financeiras, mas também, de receber amparo e conforto nessa ocasião que é tão dolorosa”, ressalta.
Para o diretor, o plano funerário é um facilitador para o cliente. “Os profissionais sabem o que é preciso para a realização de uma cerimônia fúnebre e ainda podem garantir que seja feita de modo adequado”, considera. “Oferecemos um planejamento para que a família sinta tranquilidade e segurança ao encaminhar um funeral, ou seja, para que conte com profissionais preparados evitando mais transtornos ou mais abalo por incômodos burocráticos ou financeiros”, enfatiza.
Os clientes são orientados a entrar em contato com a empresa assim que ocorre o falecimento. “A empresa de plano funerário imediatamente providencia os trâmites e poupa os familiares. Além da segurança econômica, a família enlutada contará com um atendimento digno”, expõe. “A Luto Curitiba respeita a individualidade e crença de cada um. Atuando nesse mercado é possível perceber que a cada dia as pessoas deixam de lado o tabu quanto ao plano funerário e percebem a importância de se precaver”, pondera.
O plano funerário
Resolver trâmites burocráticos como documentação, liberação do corpo, serviços de cartório e realizar, junto às funerárias, os pagamentos de urnas, de capelas e de transporte do corpo são algumas ações de empresas de planos funerários. “O nosso objetivo é que os associados evitem desequilíbrios financeiros e também incômodos com os trâmites burocráticos para encaminhar o funeral”, explica Flávio Mildemberg.
Quando ocorre o falecimento, o associado entra em contato com a Luto Curitiba e vai até a central de atendimento com a declaração de óbito e documentos do falecido. “O passo seguinte é ir até o Serviço Funerário Municipal (SFM) para o sorteio da funerária que prestará o atendimento. Feito isso, a Luto Curitiba acompanha o associado que, na funerária, fará a aquisição da urna, do véu, das flores, da locação de paramentos, da capela e dos demais serviços realizados exclusivamente pela funerária sorteada, como a preparação do corpo, que envolve a higienização, tamponamento, tanatopraxia e troca de vestimenta”, esclarece.
A Luto Curitiba verifica ainda o cartório responsável para registrar o óbito. “Acompanhamos a família para evitar erros de registro, pois é natural que estejam abalados e emocionados. Por isso, orientamos e colaboramos para que tenham um momento tranquilo e o mínimo de desgaste emocional e gastos financeiros inesperados”, pondera. Depois de cinco dias úteis, segundo Flávio Mildemberg, o cliente retorna à empresa para avaliar a qualidade do atendimento, retirar alguma documentação e, se desejar, recebe as lembrancinhas para a missa de sétimo dia.
A empresa
A Luto Curitiba é uma empresa tradicional, com 23 anos de atuação e líder de mercado na região. É reconhecida pela excelência nos serviços prestados, pelo profissionalismo e comprometimento com os associados. A empresa é também certificada pela ISO 9001: segue critérios e normas de qualidade e passa por auditorias regularmente, que garantem que cumpra as exigências da norma.
Comprometida com os trabalhos sociais, a Luto Curitiba presta auxílio gratuito aos moradores do Pequeno Cotolengo e também tem o título de empresa amiga da criança pela Abrinq. Apoia o Núcleo de Apoio a Criança Excepcional de Curitiba (NACEC), a Liga Paranaense de Combate ao Câncer do Hospital Erasto Gaertner e a Organização de Apoio ao Mal de Alzheimer e Câncer (OAMA). Desde 2005, promove campanhas solidárias em prol de instituições carentes.
A empresa realiza campanhas promocionais para beneficiar seus associados. Atualmente, a promoção iniciada em meados de 2013 em parceria com a Mapfre Seguros, a LC CAP: a sorte que você precisa, já premiou mais de 50 clientes. Mais informações sobre a Luto Curitiba, os associados podem entrar em contato pelos (41) 3224-8021 e 0800-418021 ou acessar o site www.lutocuritiba.com.br.